Die Firma Euroweb lässt in der Schweiz die Muskeln spielen. Gegen einen Garagisten aus dem aargauischen Seetal, der nicht bezahlen will, weil er sich getäuscht fühlt, geht Euroweb gerichtlich vor.
Euroweb hat eine der teuersten Anwaltskanzleien Zürichs mit dem Fall betraut; diese verlangt pro Stunde mindestens 600 Franken.
Das Bezirksgericht Zürich hat aber bereits in Aussicht gestellt, dass es der obsiegenden Partei eine Anwaltsentschädigung von höchstens 2400 Franken zusprechen wird. Für Euroweb wird damit der Prozess – ein Urteil fällt wohl erst im nächsten Frühling – mit Sicherheit zum Verlustgeschäft.
Die Vermutung liegt deshalb nahe, dass es um einen Musterprozess geht. Gewinnt Euroweb, müssen wohl die übrigen Geschädigten ebenfalls mit Gerichtsverfahren rechnen.
Wie die Firma Euroweb in der Schweiz Kunden aquiriert, zeigt eindrucksvoll der Bericht von Martin Müller auf beobachter.ch
[...]Auch als der Vertreter dann Kellers Betrieb besuchte, war von Kosten nie die Rede. «Das Gratisangebot gelte aber nur, wenn ich sofort zustimme, sagte er», erinnert sich Gisela Keller, denn er müsse weiter zum nächsten Termin. «Ich kam mir vor wie in einer Gehirnwäsche.» Es war halb zwölf, und im Betrieb war noch jede Menge zu tun, da unterschrieb Keller und gab dem Vertreter eine Liste mit knapp 20 weiteren Betrieben in der Region, die interessiert sein könnten. «Ich sah zwar, dass da irgendwas von 400 Franken stand, aber ich meinte, es gehe um eine einmalige Aufschaltgebühr», so Keller. Ein fataler Irrtum, denn laut Vertragstext muss Kellers Sägerei jetzt vier Jahre lang jeden Monat Fr. 453.60 bezahlen, total also fast 22’000 Franken. Dafür erstellt Euroweb eine Website, ein Kurzvideo sowie einen E-Mail-Newsletter über Kellers Sägerei, Hobel- und Leimwerk in Unterstammheim ZH.[...]
Kommt ein Termin zustande, ist der Ablauf , wie bei all den anderen “Kunden” fast identisch:
Nach langem Vorgespräch, bei dem alle angeblichen Vorteile umfassend erläutert werden, wird kurz vor Ende des Termins unter Zeitdruck noch schnell der Vertrag gezückt.
Im Gefühl, bestens informiert zu sein, unterschreiben die meisten voller Vertrauen tatsächlich den Vertrag, der dann als „Referenzkundenvertrag“ aber noch vom Vorstand genehmigt werden muss.
Bekommen die Kunden dann ihren Durchschlag zugeschickt, ist von kostenlos keine Rede mehr:
In Monatsraten fordert Euroweb je nach Vertragsinhalt bis zu 15.000 Euro.
Die Antwort von Euroweb
Sie kam prompt:
Über die Kanzlei Berger Law wurde der WDR aufgefordert, die Berichterstattung zu unterlassen- andernfalls drohte man dem WDR mit einer Unterlassungsklage und Schadenersatz bei einem Streitwert von 250.000 Euro.
Die Begründung:
Euroweb würde aktuell keine Referenzkunden mehr suchen und würde nicht mit kostenfreien Homepages werben.
Der WDR und auch private Blogger recherchierten- und stellten folgendes fest:
1. Immer noch wird nach dem Referenzkundenmodell mit kostenlosen Hompages geworben, das heißt die Kanzlei Berger Law – sozusagen die „Haus- und Hofkanzlei“ von Euroweb – hat im Auftrag von Euroweb in ihrem Schreiben falsche Fakten übermittelt.
2. Die „Referenzkundenmasche“ ist ein ausgefeiltes System, verankert in Telefon- sowie Gesprächsleitfäden. Diese enthalten detaillierte Frage-Antwort-Techniken, aber auch „manipulative“ Gesprächsführungen mit dem klaren Ziel, dass der Vertrag unterschrieben werden soll. Sowohl eine eidesstattliche Versicherung eines ehemaligen Euroweb-Mitarbeiters sowie uns ausgehändigte Schulungsunterlagen zur Vertragsakquisition belegen das. Euroweb nimmt dabei bewusst in Kauf, „Kunden“ mit Versprechungen zu ködern, die im Vertrag keine Erwähnung mehr finden. Typische Beispiele sind Rücktrittsrecht oder kostenlose Homepage. Folgerichtig werden die Leistungen sowie Verträge während des Termins nur auf Nachfrage besprochen – und immer kurz vor Ende des Termins, dann wenn die Zeit knapp wird. Auch hierzu haben wir eidesstattliche Versicherungen.
3. Unterschrieben wird ein Systemvertrag, der viel zu teuer ist. Die Internetseite gehört dem Kunden nicht einmal, und die Suchmaschinenoptimierung ist oftmals dürftig.
4. Es wird Kaltakquise betrieben, das heißt es werden Menschen unaufgefordert und ohne ihre Zustimmung von Euroweb angerufen oder sogar besucht. Laut Wettbewerbsrecht ist das verboten!
5. Alleine bei der Staatsanwaltschaft Leipzig liegen aktuell 14 Anzeigen gegen Euroweb vor, ein Großteil namentlich gegen den Geschäftsführer Christoph Preuß.
6. Gegen Philipp Berger von der Kanzlei Berger Law wird zurzeit staatsanwaltschaftlich ermittelt.
Der Vorwurf: Er soll im Rahmen eines Euroweb-Prozesses am Oberlandesgericht in Düsseldorf einen Zeugen beeinflusst haben.
Bei einer Verurteilung droht ihm eine Freiheitsstrafe von bis zu fünf Jahren.
Diesen Sachverhalt bestätigte sowohl das Oberlandesgericht als auch die Staatsanwaltschaft Düsseldorf.
Sollte das Video in der Quelle nicht mehr verfügbar sein, haben wir es hier und dort zum Download entdeckt. (nach 15 sekunden Wartezeit dann auf downloaden klicken)
Das bundesweit tätige IT-Unternehmen hatte den Gastronom auf Zahlung von fast 9000 Euro verklagt. In erster Instanz erteilte das Kieler Landgericht dieser Forderung bereits eine Absage und warf der Euroweb Internet GmbH “arglistige Täuschung” vor.
Das Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf ging vor dem Oberlandesgericht Schleswig in Berufung. Die Richter dort schlossen sich jetzt der Einschätzung ihrer Kieler Kollegen an.
“Der 9. Zivilsenat des Oberlandesgerichts hat den Hinweis gegeben, dass die Berufung keine Aussicht auf Erfolg hat”, sagte Gerichtssprecherin Christine von Milczewski.
Euroweb nahm die Berufung daraufhin zurück, noch bevor es in Schleswig zum Prozess kam.
Das Urteil aus erster Instanz ist damit rechtskräftig.
Auszug aus dem Fall:
[...]Die auf den Gewerbetreibenden zukommenden Kosten betrugen, berechnet auf die gesamte Laufzeit, 7044,65 Euro plus acht Prozent Zinsen – fast 9000 Euro über vier Jahre.[...] Vor Gericht in Kiel erklärte der Gastronom, der Euroweb-Vertreter habe angegeben, der Internetauftritt würde einmalig 150 Euro plus Mehrwertsteuer kosten: 178,50 Euro.[...]Der Euroweb-Mitarbeiter habe den Imbissbetreiber, der zudem nicht gut Deutsch spricht, “über die Höhe des zu zahlenden Entgelts arglistig getäuscht”
Rechtsanwalt Gabrys rät zur Vorsicht im Umgang mit der Firma Euroweb. “Bei Werbeversuchen nie sofort unterschreiben, immer eine Nacht darüber schlafen”, sagt er.
“Wer schon unterschrieben hat, sollte vorsorglich die Anfechtung erklären und hilfsweise auch die Kündigung.”
Verbraucherschützer empfehlen außerdem, sich ohne anwaltliche Beratung auf keine Vergleiche mit Euroweb einzulassen.
Mehr Berichte und Informationen über den bundesweit tätigen IT Dienstleister finden Sie auf den Internetpräsenzen hier , hier und natürlich bei uns
Es wird eine kostenlose Internetseite angeboten, weil man Referenzkunden sucht. Doch nach dem persönlichen Gespräch ist nichts mehr kostenfrei – bis zu 15.000 Euro werden fällig, und der Vertrag kann kaum gekündigt werden.
Wie unserer Meinung nach fast nicht anders zu erwarten war- und in der Vergangenheit vermutlich oft, von der Rechtsanwaltskanzlei Berger welche die Firma Euroweb vertritt praktiziert, flatterte dem Sender eine einstweilige Verfügung auf den Redaktionstisch.
referenzkunden.info meint dazu:
Vielen Dank an die mutige Leiterin der Malschule und Rechtsanwalt Musiol, der anscheinend die Handlungsweisen der Geschäftsführung der Euroweb mittlerweile treffend vorhersagen kann.
Es wird eine angeblich eine kostenlose Internetseite angeboten, weil man Referenzkunden sucht. Doch nach dem persönlichen Gespräch ist nichts mehr kostenfrei – bis zu 15.000 Euro werden fällig.
Das ist die Vorgehensweise der Firma Euroweb Internet GmbH mit Sitz in Düsseldorf. 2009 hat das Unternehmen nach eigenen Angaben knapp 17 Millionen Euro Umsatz gemacht. Es soll auch nach eigenen Angaben über 20.000 zufriedene Kunden geben.
Bei Euroweb wird nichts dem Zufall überlassen. Angefangen vom ersten Telefonat bis hin zum Vertragsabschluss- deutschlandweit läuft es überall gleich ab, denn die Vertreter sind geschult. Auf jeden Einwand vom Kunden kann ganz im Sinne von Euroweb eingegangen werden.
Tausende Kunden liegen oder lagen bereits im Rechtsstreit mit Euroweb, darunter Ärzte, Architekten, Anwälte, Steuerberater und Handwerker.Viele ehemalige Kunden der Firma Euroweb haben mit Erfolg geklagt.
Mittlerweile können die Verträge mit Euroweb deutschlandweit gekündigt werden. Allerdings ist jeweils unklar, wie hoch der zu zahlende Anteil ist.
Der WDR hat versucht mit der Firma Euroweb ins Gespräch zu kommen. Der Geschäftsführer der Euroweb Internet GmbH möchte sich nach zunächst erfolgter telefonischer Zusage dann doch lieber nicht vor der laufenden Kamera äußern….
August 3, 2012
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Posted by admin
Die Firma Euroweb lässt in der Schweiz die Muskeln spielen. Gegen einen Garagisten aus dem aargauischen Seetal, der nicht bezahlen will, weil er sich getäuscht fühlt, geht Euroweb gerichtlich vor.
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