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Teure Warteschleifen beim Servicetelefon

Was tun gegen teure Warteschleifen?
Warten, warten, warten. Manche Telefonschleife kennt kein Ende! Mex macht den Test und wollte wissen: Wie lange dauert es, bis wir mit einem echten Menschen sprechen. Und vor allem: Was kostet es?



Produkt Tests: Nicht immer ist auch wirklich drin was drauf steht

Nicht immer stimmen Werbeversprechen, wie der Test vom “Markt” bei dem Produkt “Pringes” feststellen musste.
Gleicher Inhalt für gleiches Geld? Aber- Natürlich mit viel weniger Fett, so der Hersteller. Da lohnt es sich doch, mal einen Blick auf das Etikett zu werfen und zu vergleichen…



Wenn einer eine Reise tut: Was tun bei Gepäckverlust?

Sommer, Sonne Urlaub: Grund genug, die Koffer zu packen und in den Süden zu fliegen. Dumm ist nur, wenn man zwar selbst im Reiseland ankommt – der Koffer aber verschollen gegangen ist. Was tun?



Wenn das Internet krank macht

Knapp 70 Prozent der Deutschen sind online. Immer mehr verbringen jede freie Minute in der virtuellen Welt. Und das oft mit fatalen Folgen: Das stundenlange Surfen kann zur krankhaften Sucht werden.



Die Tricks mit unverbindlichen Preisempfehlungen

Sie sind da, um gestrichen zu werden: Unverbindliche Preisempfehlungen (UVP) sind nach wie vor ein viel genutztes Lockmittel, um mit großen Rabatten zu werben. Zum Beispiel ein Motorroller: 33 Prozent billiger. Oder 80 Euro sparen beim Faxgerät. Ausgangspunkt ist immer wieder die unverbindliche Preisempfehlung – doch ist das tatsächlich die Empfehlung des Herstellers?

Plusminus hat UVPs mithilfe von Preisvergleichs-Experten  überprüfen lassen. Sie haben willkürlich in Prospekten oder Online-Angeboten gesucht.

Die aktuellen Gewinnquoten für Lotto Ziehung 6 aus 49 vom 24.7.2010

Die aktuellen Gewinnquoten für die Lotto Ziehung 6 aus49 vom  vergangenem Samstag den 24.07.2010 im Zahlenlotto des Deutschen Lotto- und Totoblocks .

Gewinnquoten für 6 aus 49 vom Samstag den 24.07.2010

SPIEL 77 Ziehung Samstag 24.07.2010

*7 505 791*

Gewinnquoten

Gewinnklasse I 7-stellige Gewinnzahl (=Losnummer) 970.000,00EUR
Gewinnklasse II 6-stellige Gewinnzahl (=letzten 6 Ziffern der Losnummer) 70.000,00 EUR
Gewinnklasse III 5-stellige Gewinnzahl (=letzten 5 Ziffern der Losnummer) 7.000,00 EUR
Gewinnklasse IV 4-stellige Gewinnzahl (=letzten 4 Ziffern der Losnummer) 700,00 EUR
Gewinnklasse V 3-stellige Gewinnzahl (=letzten 3 Ziffern der Losnummer) 70,00 EUR
Gewinnklasse VI 2-stellige Gewinnzahl (=letzten 2 Ziffern der Losnummer) 7,00 EUR
Gewinnklasse VII 1-stellige Gewinnzahl (=letzte Ziffer der Losnummer) 2,50 EUR

SUPER 6

Ziehung Samstag 24.07.2010

*352 815*

Gewinnquoten

Gewinnklasse I 6-stellige Gewinnzahl (=Losnummer) 100.000,00 EUR
Gewinnklasse II 5-stellige Gewinnzahl (=letzten 5 Ziffern der Losnummer) 6.666,00 EUR
Gewinnklasse III 4-stellige Gewinnzahl (=letzten 4 Ziffern der Losnummer) 666,00 EUR
Gewinnklasse IV 3-stellige Gewinnzahl (=letzten 3 Ziffern der Losnummer) 66,00 EUR
Gewinnklasse V 2-stellige Gewinnzahl (=letzten 2 Ziffern der Losnummer) 6,00 EUR
Gewinnklasse VI 1-stellige Gewinnzahl (=letzte Ziffer der Losnummer) 2,50 EUR

Ziehung  GLÜCKSSPIRALE  vom 24.07.2010:

Aktuelle Gewinnzahlen der GlücksSpirale

GlücksSpirale

29. KW Sa. 24.07.2010

Gewinnklasse
Gewinnzahl
Anzahl Gewinne
Betrag
I
0 0
10,00 EUR
II
11 0
20,00 EUR
III
715 0
50,00 EUR
IV
7033 0
500,00 EUR
V
92948 0
5.000,00 EUR
VI
009971

150063

0
100.000,00 EUR
VII
6918233

5391534

0
mind. 7.500,00 EUR

mtl. Sofortrente

Natürlich sind  alle Angaben ohne Gewähr

Hoffnung für Abofallenopfer: Das Justizministerium bezieht Stellung

Die Redaktion erreichte ein Schreiben von einem Abofallenopfer das sich an das Bundesministerium der Justiz gewand hatte. Wir baten hierzu um eine Stellungnahme seines beauftragten Rechtsanwaltsanwalts, “anwaltsofort” aus Halle/Saale.

Das Anwortschreiben des Bundesministeriums  enthält wichtige Hinweise, welche auch die Rechtsauffassung der RA-Kanzlei bestätigen.

1. Oft fehlt es schon an einem wirksamen Vertragsschluss.

2.  Desweiteren kann man sich in vielen Fällen aus dem Vertrag, wenn er den geschlossen sein sollte, durch einen Widerruf lösen.

3. Das BMJ verweist auf das erweiterte Widerrufsrecht. Verbraucher, welche nicht ordnungsgemäß über ihr Widerrufsrecht belehrt worden sind ( bei Kostenfallen ist dies in der Regel so ), können ihren Vertrag bis zur vollständigen Vertragserfüllung widerrufen, § 312d Absatz 3 BGB. Wertersatz für die erhaltene Leistung muss der Verbraucher nur dann leisten, wenn er vor Abgabe seiner Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen worden ist und dennoch einer Ausführung der Dienstleistung vor Ende der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hat, § 312d Absatz 6 BGB.

§ 312 d Absatz 6 BGB sagt folgendes:

„(6) Bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen hat der Verbraucher abweichend von § 357 Abs. 1 Wertersatz für die erbrachte Dienstleistung nach den Vorschriften über den gesetzlichen Rücktritt nur zu leisten, wenn er vor Abgabe seiner Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen worden ist und wenn er ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt“.

Die Widerrufsbelehrung muss bei Dienstleistungen im Fernabsatz den deutlich gesetzlichen Hinweis enthalten, dass der Verbraucher Wertersatz im Falle des Widerrufs nach den Vorschriften über den gesetzlichen Rücktritt nur zu leisten hat, wenn er a) auf die Rechtsfolge vor Abgabe seiner Vertragserklärung  hingewiesen worden ist und  wenn er b) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.

Ein Vergleich mit dem Wortlaut einiger Kostenfallenbetreiber im Internet lohnt sich. Sichern Sie sich als Beweismittel einen Abzug des Wortlautes des Widerrufsbelehrung des jeweiligen Kostenfallenbetreibers und geben Sie diese Ihrem Anwalt. Auf jeden Fall sollte dann nochmals der vermeintliche Vertrag widerrufen werden. Hier das Originalschreiben des Bundesministeriums der Justiz

Wir danken Herrn Rechtsanwalt Knöppel für die Erklärungen.

Mitfahrgelegenheit “Drive2u” und “Live2gether”: Das dubiose Geschäft mit Ferienfahrten

“Zusammen wohnen ist günstiger”, “Jetzt schnell anmelden und sparen beim Fahren – bei Deutschlands fairer Mitfahrzentrale”. Mit diesen Slogans bewirbt ein Internet-Abzocker seine Abofallen. “Drive2u” und “Live2gether” sind geradezu klassische Beispiele: Die Seiten sind dazu konzipiert, Nutzer arglistig zu täuschen und mögliche Kosten zu verschleiern – so urteilte kürzlich ein Amtsrichter. Vom Zustandekommen eines Jahresvertrages über 96 Euro könne deshalb gar keine Rede sein.

Einmal geklickt und schon abkassiert

Das kann schneller passieren, als  sie denken. Nach Schätzung der Verbraucherzentralen werden jeden Monat über 20.000 Internet-Nutzer von dubiosen Seitenbetreibern eingefangen. Sie wollen zum Beispiel ein Kochrezept ausprobieren, bei Outlets Shops  Schnäppchen bestellen, oder einfach nur ein Anti-Virus-Programm für ihren Rechner herunterladen. Sie klicken auf “Download”, um das kostenlose Programm auf  ihren Rechner herunterzuladen. Sie sollen sich dafür “registrieren”.  Doch vorsicht: Mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten haben  sie aber ein Abo abgeschlossen.

Sogar Rechtsanwälte geben sich für Mahnschreiben dubioser Anbieter her. Sie drohen im Namen ihrer Auftraggeber bei Zahlungsverweigerung mit Zwangsvollstreckung, Einkommenspfändung und Schufa-Eintrag.

Eines sollten sie aber immer beachten. “Rechnungen, Mahnungen”, diese  verschickt in der Regel eine Firma oder eine Person. Nie ein Gericht!

Umschlag Mahnbescheid Ein Mahnbescheid aber, kommt stehts vom Gericht, und erst darauf müssen, oder sollten  sie reagieren.

So wehren sie sich:Mahnbescheid Muster

Im gerichtlichen Mahnbescheid das Kreuzchen an der richtigen Stelle machen,(ich widerspreche dem Anspruch insgesamt) unterschreiben, und an das im Absender genannte Gericht zurück schicken.

Erst dann, prüft ein Gericht, ob die Forderungen auch gerechtfertigt sind.

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Der große “EIS” Test

Sommer Zeit, Eis Zeit: Eis ist nicht gleich Eis, Stern TV schaut hinter die Kulissen, testet und lässt analysieren.
…Welches Eis ist gut, und von welchem sie besser die Finger lasssen sollten.